Модератор:

Лисовский Павел Андреевич — К.э.н., Ведущий международный экономист-эксперт на фармацевтическом рынке стран СНГ 

Эксперты:

Баркалова Татьяна Васильевна — Заместитель генерального директора по инфраструктуре 

АО “Губернские аптеки” Красноярского края

Князев Андрей Анатольевич – генеральный директор АО «Областной аптечный склад» (г. Челябинск)

Лисовский Павел Андреевич — К.э.н., Ведущий международный экономист-эксперт на фармацевтическом рынке стран СНГ 

Тойкка Наталья Владимировна — Руководитель проектов аналитических систем

К.э.н., Ведущий международный экономист-эксперт на фармацевтическом рынке стран СНГ Павел Лисовский представил доклад “Внутренний аудит аптечной сети. Планы развития на 2025 год”. Он выделил шесть ключевых направлений работы, которые помогут сетям подготовиться к 2025 году.

Первым шагом стала оптимизация кредитной нагрузки и пересмотр условий сотрудничества с дистрибьюторами. Спикер предупредил, что высокая стоимость заемных средств и сокращение отсрочек платежей стали новой реальностью, а прежние модели, основанные на крупных товарных закупках в конце года, теперь опасны из-за риска кассовых разрывов. Примеры проблемных сетей, оказавшихся в «долговой ловушке», подтвердили важность строгого бюджетирования закупок по принципу «потратил столько, сколько заработал».

Особое внимание уделено работе с товарными остатками. Избыточные запасы, особенно неликвидных позиций, названы критической угрозой. Спикер призвал пересмотреть ассортиментную политику, сместив фокус с интересов производителей на потребности покупателей: «Работать надо на клиента, а не на маркетинговые контракты».

В рамках диагностики бизнес-процессов рекомендовано оценить организационную эффективность: автоматизация рутинных задач (формирование заказов, ценообразование) сократит издержки. Спикер предложил участникам обмениваться опытом в рамках ассоциации, а также воспользоваться готовыми опросниками для экспресс-аудита.

Отдельно была затронута грядущая налоговая реформа и ее влияние на ценообразование. По мнению эксперта, сети должны быть готовы к росту наценок, а также к пересмотру системы оплаты труда сотрудников — переходу к модели, где зарплата зависит от результатов.

В заключение Лисовский предложил участникам помощь в разработке индивидуальных планов развития, сославшись на успешные коллаборации с некоторыми государственными сетями. Дополнительные материалы, включая руководства по оптимизации и ссылки на профильные ресурсы, были представлены в финальных слайдах. «Декабрь — время не для итогов, а для действий. Те, кто начнет меняться сейчас, встретят 2025 год в строю», — резюмировал спикер.

Государственная аптечная сеть Красноярского края “Губернские аптеки”, отметившая в этом году 20-летие, представила на конференции Ассоциации уникальную модель работы. 

Заместитель генерального директора по инфраструктуре Татьяна Баркалова отметила, что предприятие объединяет 470 подразделений, включая 233 точки розничной торговли, 66 специализированных отделов для отпуска наркотических средств и 124 аптеки, работающие с электронными сертификатами. Несмотря на статус системообразующей организации с долей рынка 5,35%, сеть сочетает коммерческие механизмы (80% выручки) с социальными проектами, финансируемыми за счет бюджета (20%).  

Ключевым элементом стратегии стала доступность лекарств. В отдаленных населенных пунктах, где коммерческие сети не представлены, «Губернские аптеки» запустили передвижные аптечные пункты, обслуживающие 2-3 деревни в день. Для сельских фельдшерских пунктов (ФАПов) разработаны обучающие программы по ассортименту и хранению препаратов, а 500 поселений обеспечены экстренными аптечками домового хозяйства. В планах на 2025 год — расширение этой инициативы.  

Несмотря на высокую себестоимость и низкую маржинальность, «Губернские аптеки» компенсирует убытки за счет рентабельных направлений, подчеркивая роль государства в обеспечении лекарственной безопасности. «Наш функционал — это то, что не станут делать коммерческие сети. Но для людей это необходимо», — резюмировала представитель компании.

Тему применения аналитических систем для управления лекарственным обеспечением на уровне субъекта РФ подняла Наталья Тойкка. Она отметила, что для выполнения национальных проектов необходимо внедрение единого справочного пространства в сфере лекарственных препаратов и медицинских изделий. Это позволит синхронизировать данные между регионами, избежать ошибок в учете и обеспечить корректную аналитику. «Грамм не важен — важно договориться о единицах измерения», — подчеркнула спикер, приведя пример расхождений в отчетности из-за различий в параметрах учета.  

Особое внимание уделено автоматизации процессов и использованию аналитических инструментов, таких как DataLens и 1С-аналитика, которые даже при минимальных ресурсах помогают создавать прозрачные отчеты и дашборды. Например, в Москве с их помощью отслеживают препараты с истекающим сроком годности, сокращая потери. Спикер также отметила важность взаимодействия с медицинскими организациями и контроля качества данных: «Пользователи должны работать корректно, иначе система искажает реальность».  

Руководитель АО «Областной аптечный склад» Андрей Князев в своем выступлении напомнил, что государственные аптечные сети созданы не для извлечения прибыли, а для выполнения социальных функций. Их ключевая задача — обеспечение доступности лекарств в отдаленных населенных пунктах, поддержка фельдшерско-акушерских пунктов (ФАПов), производство и доставка медикаментов, включая наркотические препараты. При этом финансовая стабильность признается необходимым условием, но не главной целью. 

Однако, по словам Князева, реализация социальной миссии сталкивается с системными трудностями. Государственные сети работают в неравных условиях с частным аптечным бизнесом, который пользуется налоговыми льготами — например, освобождением от НДС, налога на прибыль и льготами по фонду оплаты труда. Это создает дисбаланс: две аптеки, выполняющие одинаковые функции, оказываются в разных экономических реалиях. Если государственные предприятия зачастую несут убытки из-за социально ориентированных услуг, то частные сети, по мнению эксперта, получают неоправданные преференции.